La sfida
Il Responsabile dell'Apprendimento è la figura che sta tra la scuola e lo studente: monitora i percorsi, interviene quando qualcuno si blocca, previene gli abbandoni. Serve empatia vera, non recitata. Non è un ruolo che copri mettendo un annuncio e sperando bene. E ne servivano due. Poi, dieci mesi dopo, altri due.
Il nostro intervento
Funnel calibrato sulle soft skill, con un filtro preciso già nel primo step: "se uno studente vuole abbandonare il corso perché si sente demotivato, come risponderesti?". Chi non risponde con empatia genuina non passa. Prima campagna: 2 assunzioni con 180€. Poi il sistema si è spento ed è rimasto lì dieci mesi, a costo zero. Alla nuova richiesta non abbiamo ricostruito niente: annuncio aggiornato e sistema riacceso.
Il risultato
4 RDA assunti con 360€ totali: 90€ ad assunzione, identico nei due batch. Ma la seconda volta il tempo per arrivare al colloquio si è dimezzato, da 10 a 5 giorni, e il tasso di superamento del colloquio è salito. Un headhunter, per un ruolo così, chiede il 15-25% dello stipendio annuo a ogni ricerca. Il sistema si costruisce una volta e si riaccende quando serve.